화장품 사업 전략과 경영 관리 5. 리더의 역할 (Cosmetics Business Strategy and Management 5. The Role of Leader)
리더는 역할에 따라 여러 종류로 나뉜다. 아래 표는 리더의 역할에 대해, Y축에 외부와 내부적 관계의 중요도를, 그리고 X축에 현재와 미래라는 변수를 가지고 2X2 매트릭스로 대변인, 방향 설정자, 코치, 그리고 변화 추진자의 4가지 유형으로 구분한 것이다.