감성마케팅

Challenge 88. 관점(16) 산은 산이 아니요, 물도 물이 아니다. [Perspective (16) Mountains Are Not Mountains, Water Is Not Water]

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아래 그림은 스콧 로비넷(Scott Robinette)이 공저한 <감성 마케팅>이란 책에서 발췌한 것으로, 내가 직원들에게 브랜드 교육을 할 때 자주 쓰는 사례이지만, 기업의 관점의 전환이란 측면에서도 잘 맞는 것 같아 발췌해봤다. 그림에서 보는 바와 같이 잘생기고 이지적이며 세련된 왼쪽 사진은 부모가 아이들에게 보여지기를 바라는 자신들의 모습이지만, 아이들의 눈에는 그들이 오른 쪽 사진처럼 이웃 집 아줌마 아저씨와 별반 … Read more

차별화된 화장품 마케팅 전략 10. 감정을 움직이는 스토리텔링 방법(2) (Differentiated Cosmetic Marketing Strategy 10. Emotional Storytelling(2)

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화장품 스토리텔링에 대한 그림

스토리텔링은 브랜드와 소비자 사이의 감정적 연결을 강화하는 강력한 도구이다. 이를 통해 브랜드의 가치와 메시지를 효과적으로 전달하고, 소비자의 기억 속에 오래도록 남는 브랜드 이미지를 구축할 수 있다. 특히 화장품 브랜드는 제품의 효과와 기능을 넘어서, 소비자의 개인적인 고민과 도전, 변화의 여정을 담은 스토리를 통해 감정적으로 소비자와 연결될 수 있는 콘텐츠를 만들어낼 수 있다. 이 과정에서 소비자는 화장품 브랜드를 자신의 경험과 가치관에 깊이 연결 지어 더욱 긴밀한 충성도를 형성하게 된다.

차별화된 화장품 마케팅 전략 9. 감정을 움직이는 스토리텔링 (1) (Differentiated Cosmetic Marketing Strategy 9. Emotional Storytelling(1)

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스토리를 통해 소비자와 공감하는 이미지

잘 만들어진 스토리텔링은 콘텐츠에 감정을 불어넣고, 브랜드와 소비자 사이의 감정적 연결을 강화하여, 콘텐츠를 기억에 남게 하고 공유하도록 유도하는 힘을 발휘한다. 이렇게 소비자의 감정을 움직이는 창의적인 콘텐츠를 만들기 위한 방법을 설명한다.