차별화된 화장품 마케팅 전략 21. 소셜미디어 활용 (Differentiated Cosmetic Marketing Strategy 21. Utilizing Social Media)
최근의 디지털 환경에서 SNS 마케팅은 기업의 생존을 위하여 반드시 해야만 하는 일이 되었다. SNS는 곧 기업이고 사이트이자 어플이며 강력한 미디어가 되었다. 또한 SNS는 여러 사람들을 한곳으로 모으는 플랫폼, 즉 하나의 광장(場, Place)이다. 플랫폼이란 한 개인 또는 기업이 수천만 명과 연결될 수 있는 힘이 있다. 이를 통해 기업은 원하는 메시지를 고객들에게 전달할 수 있으며, 지속적으로 팔로어 수를 증가시켜 자산 가치를 높일 수도 있다.