화장품 사업 전략과 경영 관리 27. 사업 투자 경제성 분석 (4) 내부수익률, 순현재가치 (Cosmetics Business Strategy and Management 27. Economic Analysis for Business Investment (4) IRR, NPV)

IRR은 실질 이자율이 아닌 투자여부를 결정하는데 사용되는데, 현재의 투자금과 예상되는 수익의 현재가치를 동일하게 해주는 기준점인 것이다. 그리하여 IRR이 가중평균 자본비용인 WACC보다 크면 투자를 집행하고, 작으면 투자하지 않는다.
실제 투자한 금액에서 PV를 차감한 금액을 순현금증감액인 NPV(Net Present Value)라 한다. 따라서 ‘NPV=0’이면, 실투자금과 미래수익의 현재가치가 똑같다는 것을 의미하므로, 투자여부의 판단은 NPV가 0보다 커야 투자의 가치가 있는 것이고, 0보다 작다면 투자할 가치가 없는 것이다.

화장품 사업 전략과 경영 관리 26. 사업 투자 경제성 분석 (3) 투자금액 회수기간법(PBP) (Cosmetics Business Strategy and Management 26. Economic Analysis for Business Investment (3) PBP(Payback Period))

회수기간법(PBP)은 매년 현금 유입액의 누계가 최초 투자액과 같아질 때까지의 기간, 즉 최초 투자액을 회수하는데 걸린 기간으로 투자를 평가하는 방법이다.

화장품 사업 전략과 경영 관리 25. 사업 투자 경제성 분석 (2) 경제적 부가가치(EVA) 관리 (Cosmetics Business Strategy and Management 25. Economic Analysis for Business Investment (2) EVA Management)

자본비용을 감안한 수익을 측정하고 평가하는 지표로서 EVA(Economic Value Added)가 있다. EVA란 영업활동으로 창출된 이익에서 자본비용까지 지급한 후의 기업가치 창출 지표를 의미한다. 즉, “EVA=세후 영업이익-자본비용(투하자본×가중평균자본비용(%))”이다.

화장품 사업 전략과 경영 관리 21. 손익계산서 읽는 법 (2) 경비율과 이익율(Cosmetics Business Strategy and Management 21. How to Read PL Statement (2) Expenses % & Profit Margin %)

내가 중요하게 말하고 싶은 것은 매출감소나 증가에 따른 비용의 통제가능성이다. 만약 경영자가 손익계산서를 매월 파악하지 않는다면, 당연히 불가능한 일일 것이다.

그래서 매출총이익율 다음으로 적정 수준의 판관비율을 머리속에 항상 파악하고 있어야 한다. “매출총이익-판관비=영업이익”이므로, 이는 곧 영업이익율과 직결되기 때문이다.

화장품 사업 전략과 경영 관리 20. 손익계산서 읽는 법 (1) (Cosmetics Business Strategy and Management 20. How to Read PL Statement (1))

손익계산서란 일정기간 동안 기업의 매출과 수익에서 비용을 차감하여 순이익을 나타내는 재무제표이다. 손익계산서는 대부분 많이 접해봤을 것이라 간주하고, 이를 작성하는 방법에 대해서 따로 자세히 설명하진 않겠다.

다만, 경영자 및 관리자가 손익계산서를 통해 반드시 알아야 할 점이 무언인지가 중요한데, 이때 내가 항상 습관적으로 파악했던 것은 숫자 그 자체가 아니라 바로 매출대비 경비율과 이익율이다.

화장품 사업 전략과 경영 관리 15. 성과 창출 리더십 (10) 코칭 질문과 피드백 (Cosmetics Business Strategy and Management 15. Leadership for Creating Results (10) Coaching Questions & Feedback)

코칭에는 효과적인 질문도 중요하다. 질문을 통해서 상대방이 놓치고 있는 부분, 미처 생각하지 못하는 부분을 발견할 수 있도록 도울 수 있다는 점에서, 질문은 코칭에 있어서 가장 중요한 스킬 중의 하나이다. 리더는 아래와 같은 네 가지 종류의 질문을 활용하여 코칭의 대상자가 미처 스스로 말하지 못하거나 인지하지 못한 상황과 문제를 파악하여 대안까지 도출할 수 있도록 도울 수 있다.

화장품 사업 전략과 경영 관리 12. 성과 창출 리더십 (7) 인간 행동 유형의 이해 (Cosmetics Business Strategy and Management 12. Leadership for Creating Results (7) Understanding Human Behavior Types)

코칭을 하기 위해서는 팀원들을 잘 이해할 수 있어야 한다. 요즘 이런 관점에서 MBTI도 많이 활용이 되는데, 이 글에서는 오랜 기간동안 심리학자들의 연구와 조사에 의해 정리된 인간행동 유형 모델을 소개해보겠다.

화장품 사업 전략과 경영 관리 6. 성과 창출 리더십 (1) 목표설정 (Cosmetics Business Strategy and Management 6. Leadership for Creating Results (1) Goal Setting)

성과를 창출하는 리더십은 LG인화원에서 부장 진급자 교육과정에서 배운 내용을 바탕으로, 대기업 부장에서 중소기업 임원과 CEO를 거치면서, 직접 적용하고 실천하며 습관처럼 행한 나의 리더십 스타일의 핵심이다.
리더십은 나를 위한 것이 아니라 조직의 목표를 달성하기 위해 구성원들에게 행하는 과정이다. 그렇기 때문에 구성원들의 성과관리 프로세스로, 목표 설정(Goal Setting), 실행 촉진(Facilitating), 평가(Evaluating)의 3단계 과정의 정립이 필요하다.

화장품 사업 전략과 경영 관리 4. 훌륭한 리더의 조건 (Cosmetics Business Strategy and Management 4. The Condition of Good Leader)

리더는 구성원들이 제대로 일할 수 있도록 업무를 잘 관리해서, 업무의 의미와 가치를 깨닫도록 하고, 무엇이 옳고 그른 지, 효과적이고 효율적으로 일하는 방식은 무엇인지, 높은 성과를 내기 위해 무엇을 더 배우고 성장시켜야 하는지 가르치고 깨닫도록 해줘야 한다.

또한 과중한 업무에 낙담해 있을 때 용기를 주고, 좀 더 높은 목표를 향해 도전하도록 격려해주며, 그들이 이룬 성과를 인정해주고 진정으로 감사하고 박수를 쳐주는 일을 해야 한다. 그래서, 그들로 하여금 자신들이 꿈꾸는 성공이란 곳에 도달할 수 있도록 이끄는 역할이 바로, 사람을 리드하는 리더인 것이다.

화장품 사업 전략과 경영 관리 3. 리더십이란? (Cosmetics Business Strategy and Management 3. What is Leadership?)

리더십이란 자기 자신이 일을 잘하는 것이 아니라, 남이 일을 잘하게 하는 것이다. 단, 절대 강요에 의하지 않아야 한다. 그래서 일류 리더는 타인의 지혜를 활용하지만, 이류 리더는 타인의 힘을 사용하고, 삼류 리더는 자기의 힘만을 사용한다는 말도 있다.

그러나 많은 리더들이 영향력을 권력으로 악용하여, 자신의 영향권 내에 주변 사람들을 가두려는 경향이 있다. 마치 관계적으로 자신이 우위를 차지하고 있음을 증명하려는 것인 양, 이래라저래라 잔소리도 참 많이 하게 된다. 결국 소위 말하는 꼰대가 되는 것이다.