회사가 발칵 뒤집혔다. 회사 창사 이래 대리가 팀장이 된 적도 없었지만, 마케팅 경험이 부족한 신대리를 중요한 프로젝트의 팀장으로 임명한다는 것은 너무도 위험하고 즉흥적인 발상이었기 때문이다. 그러나 민이사는 마케팅 전문가인 자신이 뒤에서 직접 봐줄 테니까 그런 걱정일랑 하지들 말라며 그들의 말을 일축하고, 결국 신대리를 마케팅 M&C 팀장으로 인사발령 내도록 했다.
신대리는, 아니 신팀장은 이팀장 자리 바로 옆에 수평으로 자리를 옮겼으며, 아직 팀원이 한 명도 없었지만 이후를 대비하여 두 개의 빈 책상이 신팀장 앞으로 놓여졌다.
신팀장은 다른 사람들의 시기와 부러움의 따가운 시선에 아랑곳 없이 선뜻 팀장의 자리에 앉았다. 아직 팀원 한 명도 없는 팀장이지만, 언젠가 저 빈 자리에는 자신만의 직원이 채워질 것이라는 기대에 마음이 뿌듯하였다. 그러나 그것도 잠시…, 그는 한 숨 돌릴 겨를도 없다는 듯 바로 새 팀의 필요사항들을 요청하러 민이사의 방을 노크하였다.
“이사님, 아무래도 M&C 런칭을 앞당기기 위해서는 기존의 조직과 프로세스를 전면 재수정해야 할 듯 합니다. 저야 M&C 한 브랜드만 가지고 일을 하지만, 다른 팀들 즉, 포장개발, 구매, 디자인, R&D 등은 모두 여러 BM들과 여러 브랜드를 취급하고 있기 때문에 M&C에 전적으로 매진하기도 힘들거니와, 제가 매 번 일을 진행할 때마다 다른 팀에 협조 요청을 해야 하고 그 팀에서는 이를 다시 상급자에게 보고하고 허락을 받는 과정 등과 같은 불필요한 시간적 로스(Loss)가 많다고 생각됩니다. 바로 이런 일들을 제거하지 못하면 런칭 타임을 맞추기가 어려울 것 같습니다.”
“그래서, 내가 어떻게 해주면 되겠나?”
민이사가 시원하게 화답하였다.
“일단 TFT(Task Force Team)를 구성하는 것이 가장 시급합니다. 그리고 그 멤버들도 각 팀의 최고 인재로 포함시켜 주십시오. 명단은 여기 있습니다. 그리고 지금까지 여타의 TFT가 진행됐지만 대부분 큰 성과를 내지 못하고 흐지부지 사라져 버렸던 이유는 TFT에 속한 사람들이 기존 일상의 바쁜 일을 계속하면서 시간을 쪼개어 마지못해 TFT 업무를 하다 보니, 거의 형식적으로 회의에만 참석하는 식이었기 때문이라 생각됩니다.
그래서 이번 TFT는 다른 일은 하지 않고 오직 M&C에만 그들의 모든 시간과 열정을 쏟아 낼 수 있도록 책임과 권한 소재를 명확히 해야 될 것입니다. TFT팀 리더는 제가 될 것이고, 이사님은 스폰서(Sponsor)로서 설령 디자이너라 해도 결재는 디자인 팀이 아닌 TFT 결재 라인을 통할 수 있도록 전적으로 저를 지원해 주셔야 합니다.”
“앱소룰루리(Absolutely)…. 그리고?”
민이사는 기분 좋게 대답할 때마다 하는 습관대로, 혀를 굴려 미국식 발음으로 아무런 문제도 제기하지 않고 흔쾌히 대답했다.
“다음은 예산과 인원입니다. 아무래도 TFT를 이끌려면 팀 운영비와 회의비 등이 필요합니다. 그래서 필요 예산을 책정해봤는데….”
“됐네. 그건 볼 필요도 없어.”
처음과는 달리 민이사는 예산에 대해서는 신팀장 말을 바로 짤라 말했다.
“이미 일 년 예산 편성이 다 끝났기 때문에, 지금 M&C팀에 별도로 추가 예산을 편성해 주기는 어려우니, 내 예산을 그냥 쓰게. 내가 비서에게 말해 놓을 테니 자네가 필요하면 언제나 마음 것 쓰도록 하게.”
이렇게 되면 매번 경비 정리할 때마다 민이사의 결제를 받아야 하기 때문에 신팀장 입장에서는 여간 껄끄러운 것이 아니었다. 그러나 현재 회사 사정 상 예산에 대해서는 어쩔 수 없는 일이라 생각되어 신팀장도 마지 못해 대답할 수 밖에 없었다.
“네, 알겠습니다. 그리고 저와 함께 일할 직원이 일단 한 명이라도 필요합니다.”
“그것도 내가 생각한 바가 있네. 지난 번 내가 면담했을 때, 눈 여겨 본 애가 한 명 있는데, 작년 하반기에 들어온 허진희라고 알지? 대학도 남들보다 6개월 일찍 졸업할 정도로 똑똑하고, 얼굴도 예쁜 것이 M&C처럼 감각적인 브랜드에는 적격일 것 같으니, 내가 허진희씨를 M&C에 붙여주겠네.”
“하지만 이사님, 아무래도 제가 경험이 부족하니, 신입사원 보다는 경력 있는 사원으로 하는 것이….”
순간 민이사의 안색이 확 변했다. 신팀장은 찌푸린 그의 얼굴 낌새를 눈치채자 차마 말을 계속 이을 수가 없었다. 아니나 다를까, 이내 민이사는 꾸짖는 투로 말했다.
“신팀장! 그런 얘기를 한다면 신팀장도 팀장될 자격이 없지. 이왕이면 신팀장보다 경험 많은 사람을 팀장시키면 되지 않나? 우리 회사에서 나보다 경력 좋은 사람 있나? 그런 문제라면 내가 해결 해 줄 테니, 다시는 내 앞에서 그 같은 얘기는 절대 하지 말게.”
“네 알겠습니다. 제가 생각이 모자랐습니다.”
“그 애, 데려다 잘 써보게. 나중에 분명 좋은 인재가 될 거야.”
그렇게 해서 허진희는 신팀장과 합류하게 되었다. 신팀장도 다시 생각해보니 역시 민이사 말이 옳다고 느꼈다. 그 동안 신팀장을 색안경 끼고 봤던 사람들보다는 신팀장에게 아무런 편견이 없는 신입사원이 새롭게 일을 시작하는 데는 제격이었기 때문이었다.
허진희는 날씬하다고 하기에는 좀 마른 몸매를 가진, 민이사 말대로 회사에서 제일 이쁘다고 해도 과언이 아닐 정도로 얼굴도 이뻤다. 긴 생머리에 청순한 얼굴과 마른 몸매는 남자들이 앞 다투어 보호해주고 싶을 정도로 맑고 순수한 매력을 풍겼다. 그러나 조용하고 차분하며 내성적인 성격 때문에 바로 남과 쉽게 친해지지 못해서, 입사 6개월이 지난 지금도 그녀가 회사에 있는지 조차 모르는 사람들도 꽤 많았다.
신팀장도 허진희가 M&C팀으로 자리를 옮긴 후에야 비로소 그녀의 존재를 새삼 느끼게 되었으니 말이다. 그런 점에서 앞으로 거친 개발 부서 팀원들과 함께 어울리며 이 험난한 길을 함께 헤쳐 나가야 할 허진희가 신팀장은 못내 아쉬웠으며, 과거 사업개발팀에서 함께 일했던 박성준이나 조윤희가 더욱 절실하게만 느껴졌다. ( 계속 )
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The entire company was in turmoil. It was unprecedented in the company’s history for an assistant manager to be promoted directly to team leader. On top of that, appointing Shin, who lacked marketing experience, as the team leader of such a critical project was deemed an overly risky and impulsive decision. However, Director Min dismissed all objections, saying that as a marketing expert, he would personally support Shin from behind the scenes, leaving no room for further argument. Eventually, Shin was officially appointed as the team leader of the M&C marketing team.
Shin, now Team Leader Shin, moved his desk to a position parallel to Manager Lee’s. While he didn’t have any team members yet, two empty desks were placed in front of him in preparation for the future.
Unperturbed by the envious and critical gazes from others, Team Leader Shin confidently sat in his new position. Although he was the leader of a team with no members yet, he felt a sense of pride imagining the day those empty desks would be filled with his own team. But the satisfaction was short-lived. Without a moment to catch his breath, he was already knocking on Director Min’s office door to request the necessary resources for his new team.
“Director, I believe we need to completely revise the existing structure and processes to advance the M&C launch timeline. While I’m solely focused on M&C, the other teams—such as packaging development, purchasing, design, and R&D—are handling multiple brands and tasks simultaneously. This makes it difficult for them to dedicate themselves fully to M&C. Additionally, every time I need their cooperation, they have to report and seek approval from their superiors, leading to unnecessary time losses. Without eliminating such inefficiencies, it will be challenging to meet the launch timeline.”
“So, what do you need me to do?” Director Min responded straightforwardly.
“First, we urgently need to form a Task Force Team (TFT). And the members should include the best talent from each team. Here’s the list of recommended members. Also, the reason many previous TFTs failed to deliver results and ended up disbanding is that the members were juggling their regular duties alongside TFT responsibilities. As a result, their involvement was often superficial, limited to merely attending meetings. For this TFT, we need to ensure that members dedicate all their time and energy exclusively to M&C. Responsibilities and authority must be clearly defined. I will lead the TFT, and you, Director, as the sponsor, must fully support me by ensuring that even designers route approvals through the TFT rather than their design team.”
“Absolutely… And what else?” Director Min, as was his habit when pleased, pronounced the word with an American accent and showed no hesitation in approving the request.
“Next, we need a budget and personnel. Running the TFT will require operational and meeting expenses. I’ve drafted a proposed budget—”
“No need to show me that.” Interrupting for the first time, Director Min cut him off.
“The annual budget has already been finalized, so allocating a separate budget for the M&C team is difficult. Just use my budget. I’ll inform my secretary, so feel free to use it whenever needed.”
This arrangement meant Team Leader Shin would have to get Director Min’s approval every time he used funds, which felt awkward and inconvenient. However, given the company’s circumstances, Shin reluctantly agreed.
“Understood. Also, I’ll need at least one person to work with me.”
“I’ve already thought about that. There’s someone I have in mind. Do you know Jinhee Heo? She joined last fall, graduated college six months early, and is exceptionally smart. She’s also very presentable, which makes her perfect for a stylish brand like M&C. I’ll assign her to your team.”
“But Director, given my lack of experience, wouldn’t it be better to have someone with more experience—”
Director Min’s expression darkened instantly. Sensing the shift in mood, Team Leader Shin stopped mid-sentence, unable to continue. As expected, Director Min soon responded sternly.
“Team Leader Shin! If that’s your logic, then you don’t deserve to be team leader either. In that case, we might as well appoint someone more experienced than you as the team leader. Is there anyone in this company with more experience than me? If there are any problems, I’ll handle them, so never bring this up again.”
“Yes, understood. That was short-sighted of me.”
“Take her and make the best use of her. She’ll become a valuable asset in the future.”
And so, Jinhee Heo joined Shin’s team. Upon reflection, Team Leader Shin realized Director Min was right. Compared to others who viewed him through a biased lens, having a fresh, unbiased newcomer like Jinhee was ideal for starting something new.
Jinhee had a slender, almost frail figure and, as Director Min had mentioned, was undoubtedly one of the most beautiful employees in the company. With her long hair, pure face, and delicate appearance, she exuded a charm so innocent and refreshing that it made others instinctively want to protect her. However, her reserved and introverted nature made it difficult for her to quickly form close relationships, so much so that even six months after joining, many colleagues were unaware of her presence.
Even Shin only became aware of her existence after she officially joined the M&C team. Given her personality, Shin felt a twinge of concern about how well she would adapt to working with the tough and demanding team members in the development department. At the same time, he couldn’t help but long for his former colleagues, like Sungjun Park or Yoonee Jo, with whom he had worked in the business development team. (To be continued.)