마케팅 베이직 24. 컨셉과 차별화 (2) 컨셉에 대한 관점 [ Marketing Basic 24. Concept and Differentiation (2) The Consumer’s Perspective ]
그럼 상대적 경쟁우위를 확보하기 위한 컨셉을 어떻게 개발해야 할까? 가장 중요한 것은 시장 중심, 소비자 중심의 관점으로 접근하는 것이다. 일반적으로 신제품 개발의 관점이 어디에 있느냐에 따라 컨셉은 달라질 수 있다. 제품개발이라는 측면에서 제품의 성능, 효과와 같은 본질적 속성은 R&D에서 개발을 한다. 하지만 R&D는 주로 제품적 측면만을 보기 때문에, 새로운 기능 또는 품질에만 집중하여 시장에서 소비자들이 … Read more