향후 1년의 현금흐름을 월별로 예측해 두고 매월 실제 사용된 금액으로 수정하며 현금흐름을 검토함과 동시에, 앞서 말했던 손익계산서의 3개월 롤링 포케스팅을 통해 자금계획도 매월 3개월 예측으로 보완해 가면, 지금 현금이 얼마나 있고, 언제 어떻게 현금이 들어오고 나갈 지를 미리 예측할 수 있을 것이다. 그리고 이를 통해 현금흐름을 좋게 개선할 수 있는 방안도 찾을 수 있다.
기업을 경영하는데 습관처럼 챙겨봐야 하는 것으로 손익계산서만큼 중요한 것이 현금흐름표(Cash Flow)이다. 손익계산서는 매월 체크한다면, 현금흐름표는 매일 챙겨봐야 하는 더욱 중요한 표이다.
그냥 통장의 현금 잔고만 봐서는 안된다. 반드시 현금흐름표를 작성해서 봐야 한다. 적절한 시기에 적절한 자금조달은 기술이나 아이디어 못지 않게 사업성과에 영향을 미친다. 특히 자금을 어떻게 쓰고 관리하는가 측면에서 현금흐름표만큼 중요한 것은 없기 때문이다.
내가 중요하게 말하고 싶은 것은 매출감소나 증가에 따른 비용의 통제가능성이다. 만약 경영자가 손익계산서를 매월 파악하지 않는다면, 당연히 불가능한 일일 것이다.
그래서 매출총이익율 다음으로 적정 수준의 판관비율을 머리속에 항상 파악하고 있어야 한다. “매출총이익-판관비=영업이익”이므로, 이는 곧 영업이익율과 직결되기 때문이다.
손익계산서란 일정기간 동안 기업의 매출과 수익에서 비용을 차감하여 순이익을 나타내는 재무제표이다. 손익계산서는 대부분 많이 접해봤을 것이라 간주하고, 이를 작성하는 방법에 대해서 따로 자세히 설명하진 않겠다.
다만, 경영자 및 관리자가 손익계산서를 통해 반드시 알아야 할 점이 무언인지가 중요한데, 이때 내가 항상 습관적으로 파악했던 것은 숫자 그 자체가 아니라 바로 매출대비 경비율과 이익율이다.
세무사에게만 의존하는 방식은 경영관리상 큰 문제가 있다. 세무사는 그저 세법적으로 문제가 없도록 국세청에 신고하는 기준으로 세무회계만 하기 때문이다. 그런데 사실 기업을 경영하기 위해선 재무회계와 관리회계가 더 중요한데, 세무사에게 맡기기만 하면 경영을 위한 회계는 하지 않는다는 것과 다름이 없는 것이다.
작성 대상자가 내부 경영자이고 그 성격이 미래예측 중심이란 측면에서, 경영자가 반드시 해야 할 회계는 관리회계이다.
객관적이고 수치적인 KPI의 수립과 그 결과에 대한 평가는 주관적인 편견이나 친밀한 관계가 영향을 줄 수 없기 때문에, 팀원들에 대한 보상과 능력개발의 근거가 되며, 향후 업무의 지속적인 개선을 위한 방향과 포인트를 제시하게 된다.
GROW 모델의 활용을 위해, 프로세스의 단계별 주요 질문을 예시했으니 참고하시길 바란다.
코칭의 프로세스로 GROW 모델을 소개한다. 상대방을 코칭할 때, 먼저 주제를 확인 하고(Goal) 현상을 파악하여(Reality), 대안을 탐색한 후(Options) 실행 계획을 도출하도록(What) 해야 하는데, 각각의 앞 글자를 따서 GROW라고 한다. 또한 팀원이 성장(Grow)할 수 있도록 코칭을 한다는 의미에서, GROW 모델은 코칭 초보자들에게 좋은 가이드가 될 것이다.
코칭에는 효과적인 질문도 중요하다. 질문을 통해서 상대방이 놓치고 있는 부분, 미처 생각하지 못하는 부분을 발견할 수 있도록 도울 수 있다는 점에서, 질문은 코칭에 있어서 가장 중요한 스킬 중의 하나이다. 리더는 아래와 같은 네 가지 종류의 질문을 활용하여 코칭의 대상자가 미처 스스로 말하지 못하거나 인지하지 못한 상황과 문제를 파악하여 대안까지 도출할 수 있도록 도울 수 있다.
본격적으로 코칭을 어떻게 해야 하는 지 알아보겠다. 먼저 코칭에는 기본적인 철학이 있다. 즉, 모든 사람에게는 무한한 가능성이 있고, 그 사람에게 필요한 해답은 모두 그 사람 내부에 있으므로 스스로 해답을 찾기 위해서는 파트너가 필요하다는 것이다. 결국 리더는 팀원에게 해답을 주고 가르치는 사람이 아니라, 팀원이 스스로 문제를 파악하고 해답을 찾을 수 있도록 도와주는 파트너가 되어야 한다. 물론 … Read more