4. 영업은 나와의 끈질기고 지루한 싸움이다. 먼저 내 인생의 주인이 되어야 영업을 정복할 수 있다.
5. 영업목표는 크게, 계획은 세밀하게, 그리고 행동은 과감하게 해야 한다.
가는 말을 곱게 했다고 오는 말도 곱기를 바라지 말라. 주는 만큼 받아야 된다고 생각도 하지 말라.
거래선의 확보와 유지에 대해서는 내가 과거 국내와 중국의 대리점 영업을 통해 겪었던 내용을, 글로벌 거래선으로 적용해서 B2B 영업전략으로 이야기를 해보고자 한다. 글로벌 거래선을 상대하는 것도 영업이기 때문이다. 그럼 먼저 영업을 힘들어 하는 사람들을 위해 몇 마디 남겨본다. (1) 영업에서 거절은 당연한 것이다. (2) 실수는 누구나 여러 번 수백 번 할 수 있다. 그러나 같은 실수를 반복하면 그건 못난 사람이다.
글로벌 진출에 대해, 크게 두가지 환경요인에 따라 네 가지의 글로벌 경영전략 모델을 소개해 본다.
협상전략을 위해서 가능한 정량적인 금액으로 환산해서 득실을 사전에 치밀하게 계산하여, 합의가 가능한 범위를 설정하는 협상카드를 개발하는 것이 좋다.
중국 C화장품 회사에서 동북3성 대리상들과 협상한 사례를 통해 협상의 주요 3가지 변수를 알아본다.
협상은 욕망을 얻어내는 것보다, 욕망 중 일부를 포기하는 것이 맞다고 할 수 있다. 스티브 잡스가 전략은 무엇을 하겠다는 것보다, 무엇을 하지 않겠는가를 결정하는 것이 더 중요하다고 말한 것과 일맥상통하는 일이다.
앞서 B2B 관계형성 단계의 앞부분인 인식-탐색 단계에서, 거래조건 등 협상이 성공해야 거래가 이루어지고 확장할 수가 있어서, 협상은 글로벌 거래관계에서 매우 중요한 부분이다. 하지만 어느 유통이든 칼자루를 쥔 구매자의 강력한 구매력은 공급자의 협상력을 와해시키고, 칼날에 피가 절절 흘러도 어쩔 수 없이 끌려가야 하는 중소기업의 사례도 너무 많다. 이는 근본적으로 협상도 전략인데, 아무런 전략도 없이 단기적 매출에 … Read more
