첫째, 납기를 맞춰야 한다는 이유로 우리의 처방 중 외국에서 따로 수입해야 하는 것은 그들이 공용으로 사용하는 원료로 바꿨음에도 불구하고, 프랑스에서 수입하는 향 하나를 실수로 빠뜨려서 결국 출시시기가 1개월 늦어졌다. 그런데도 그들은 그것이 자기들 실수가 아니라 그 원료가 구하기 힘든 것이었다는 등 잘못을 내 탓으로 돌렸으며, 이런 식의 납기지연은 그 후로도 거래하는 동안 한두 번이 아니었다. … Read more
그러나 며칠이 지나지 않아 코스맥스에서 전화가 왔다. 그는 지난 번 내가 통화했던 하부장이 아니라 김총감이라는 사람이었다. 확실히 영업하는 사람이라 그런지 그는 하부장과는 사뭇 달랐다. 한 마디로 내가 다른 사람을 통해 소개받은 생산 공장장인 하부장이 아니라, 나는 진작부터 영업부 사람과 대화를 나누어야 했던 것이다. “지난 번 코스맥스 하부장님과 통화하고 나서 우린 거래가 끝난 걸로 아는데요?” 나는 … Read more
“아니, 도대체 그게 말이 됩니까? 보증금이라뇨?” 나의 격앙된 목소리에도 불구하고 전화기 넘어 상대방의 목소리는 전혀 변함이 없이 차분하였다. “그게 회사의 방침입니다.” “여보세요~ 하부장님, 제가 한국에서도 코스맥스랑 한두 번 거래한 것도 아닙니다. 그리고 한번도 보증금을 낸 적이 없어요.” “하지만 여긴 중국이죠. 중국에선 보증금 받고 거래를 합니다. 이 큰 중국 땅에서 누굴 어떻게 믿고 거래를 합니까?” “저희 … Read more
송부장 가족은 컨테이너를 가득 채운 이삿짐을 정리하는 데만 해도 일주일이 넘게 걸렸다. 개구쟁이 아들만 둘인 송부장의 짐은 거의 대부분이 아이들의 장난감과 책으로 가득했다. 게다가 그의 아내는 중국 오는 것이 마치 전쟁 나서 피난 가는 것마냥 한국에서 샴푸며 세제며 각종 생활용품들을 한 보따리 사오는 바람에 45평이나 되는 넓은 아파트가 비좁아 보일 정도였다. 그래도 12개월 임대료 4만위엔(7백만원)으로 … Read more
우리는 그 후로도 긴 시간의 이야기를 나누었지만 이데올로기가 다른 정치인들 마냥 결론을 좁힐 수가 없었다. 게다가 장상무와 이야기를 나누면 항상 주제가 초점을 벗어나 산으로 갔다 강으로 가는 것처럼 한도 끝도 없었다. 나는 그럴 때마다 이야기의 초점을 다시 원래 자리로 옮기려 노력했지만, 그것도 잠시일 뿐 주제는 또 다시 중국인이 어떻다느니 대리상이 어떻다느니 그의 과거 경험담으로 주저리주저리 … Read more
이상무가 퇴사하고 나서부터 모든 일이 순조롭게 진행되었다. 아니, 그 동안 너무 많은 시행착오와 불필요한 일에 시간을 빼앗겨 일에 집중할 수 없었던 이유로, 업무가 별로 진척되지 못한 것이었을지도 모른다. 나는 모든 것을 처음부터 다시 시작한다는 마음으로 조직을 재정비부터 했다. 우선 영업으로 편중된 인력을 사람의 능력과 역할에 따라 다른 부서로 재배치하였으며, 새로 채용한 장상무를 중심으로 영업조직과 정책을 … Read more
“마카이~ 이번 주말에 뭐해요?” 김현웅이 무료한 주말을 달래기 위해 마카이에게 유창한 중국어로 말하였다. 이상무와 서이사가 정리되면서 리화화장품 출신 직원들도 상당부분 떠났지만, 마케팅적으로 감각이 있었던 마카이는 송부장의 요청으로 회사에 그대로 남을 수 있었다. “아무 일 없이 집에 있을 건데요?” 남자친구가 없는 마카이가 회사 아니면 대부분 집에서 시간을 보낸다는 사실을 모르는 사람은 아무도 없었다. “그럼 우리 영화 … Read more
일반적으로 김현웅처럼 젊은 나이에 외국에 주재원으로 나가는 것은 쉬운 일이 아니다. 적정 근무년수도 채워야 하고 업무평가도 우수해야 하다 보니, 20대 총각으로 중국에 나오기는 쉽지가 않아 대부분이 30~40대의 유부남이 오는 경우가 많기 때문이다. 그런데 당시 예비인력이 부족했던 우리의 경우는 한 명이라도 사람이 아쉬웠기 때문에 김현웅을 바로 중국에서 채용한 것이다. 외국인이 중국에서 근무하기 위해서는 장기 취업비자에 해당되는 … Read more
“그래 손은 잡았니? 키스는 해봤어?” 김현웅이 여자친구를 사귄 지 열흘 쯤 지난 어느 날 저녁, 모처럼 우리는 집에서 칭다오 맥주를 마시고 있었다. 회사 얘기, 다른 직원들 얘기 등 이런저런 얘기들이 오가다 자연스럽게 김현웅의 여자친구에 대해 이야기가 급선회되었다. “네? 아니 그게… 좀… 별로 안 이뻐요~” “얌마~ 내가 언제 이쁘냐고 물어봤어? 뽀뽀는 해봤냐고~~?” “에~ 요즘 10일 지나도록 … Read more
“신상무님~ 안녕하세요~?” 전화기 넘어 이상무의 낮고 침울한 목소리가 나의 귓전을 울렸다. 서이사가 떠나고 일주일 후에 언니였던 서부장도 몸이 좋지 않다며 회사를 떠난 지 며칠 안되어 온 전화였다. “아~네~! 안후이성 영업은 어떻십니까?” 나는 일부러 활기차게 전화번호 상담원들이 내는 ‘솔’의 음높이까지 목소리를 높여 인사하였다. “네~ 많이 힘듭니다. 휴~ 어찌 해야할지 모르겠어요.” 나의 높은 목소리에 상반되는 듯한 전화 … Read more