타겟팅은 좀더 쉽게 말하면 마케팅 커뮤니케이션의 핵심 대상을 선정하는 일이라고 말할 수 있다. 즉, 핵심고객을 선정함으로써, 경쟁사와의 비교 우위를 발견하고, 브랜드 아이덴티티(Brand Identity)를 확립하여 커뮤니케이션을 하고, 브랜드를 확산시키는 일이 마케팅 전략이다. 즉, 핵심고객을 선정함으로써, 그들의 감추어진 욕구(Unmet Needs)를 파악하여 경쟁적 우위를 강화하는 한편, 기업이 가지고 있는 브랜드 효익(Brand Benefit)을 제공하기 위해 끊임없는 커뮤니케이션을 하는 것이다. … Read more
경영과 마케팅 전략에서 핵심문제는 항상 기업의 자원이 한정되어 있다는 것이다. 그래서 모든 것에 다 투자할 수가 없고 선택과 집중 전략을 할 수 밖에 없다. STP전략을 수립하는 것도 바로 그 이유이다. 자원이 무한대로 있다면 굳이 시장을 세분화(Segmentation) 해서 작은 표적시장 선정(Targeting)을 할 필요도 없을 것이다. 여기저기 유망한 곳에 신제품들을 다 출시를 한다면, 그중 뭐 하나도 성공할 … Read more
우리는 마케팅 전략 과정을 다음 그림과 같은 방법으로 진행하고 있다. 지금까지 환경분석을 통한 전략적 방향을 도출하였고, 이에 따라 STP전략을 수립해 나갈 차례이다. 사실 컨셉도 STP전략의 일환으로 만들어지는 것이지만, STP전략의 이해를 돕기 위해 나는 STP 이전에 컨셉에 대해 미리 설명하였다. 그럼 이제 본격적으로 STP전략에 대해 이야기 해보겠다. STP전략 이란 무엇일까? 이미 앞서 STP는 Segmentation(세분화), Targeting(표적고객), Positioning(포지셔닝)의 … Read more
차별적 콘텐츠를 만들기 위해서는 무엇보다도 먼저 타깃 고객의 연령, 성별, 관심사, 소비습관 등을 통해 분석하여, 고객의 마음을 흔들 수 있는 콘텐츠를 기획해야 한다.